CHIRUCA-GARANTIE
Alle Chiruca-Produkte unterliegen einer Garantie, die Mängel abdeckt, die durch Fehler in den Rohstoffen oder im Herstellungsprozess verursacht wurden.
Diese Garantie deckt keine Fehler ab, die verursacht wurden durch:
• Normale Abnutzung.
• Unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung. Informationen zur Verwendung der einzelnen Modelle finden Sie in unseren Katalogen und auf unserer Website. www.chiruca.de/katalog/
• Unsachgemäße Pflege oder Wartung; Hinweise zur richtigen Pflege finden Sie auf der Unterseite der Kartons, den Anhängeetiketten, in den Katalogen und auf der Website www.chiruca.com. Bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise erlischt die Garantie.
• Kontakt oder Risse, die durch äußere Einflüsse wie Felskanten, Äste, Steigeisen usw. verursacht werden.
• Aggressive Materialien wie Feuer, Tierkot, Säuren, Kohlenwasserstoffe, Baumaterialien usw.
• Verfärbung durch UV-Strahlen
• Ähnliche Situationen wie oben.
Im Falle einer Anomalie bei einem Chiruca-Produkt sind wir sehr daran interessiert, diese zu untersuchen und festzustellen, ob der mögliche Defekt unter die Garantie fällt und welche Ursachen dafür vorliegen. Bitte reinigen Sie dazu das Produkt und bringen Sie es zusammen mit dem Kaufbeleg zu dem Geschäft zurück, in dem Sie es gekauft haben, damit es einer ersten Prüfung unterzogen und gegebenenfalls an Calzados FAL, S.A. (Chiruca) zurückgeschickt werden kann, nachdem der Händler uns die Genehmigung dazu erteilt hat. Wenn das Produkt vor dem Versand an Calzados FAL, S.A. (Chiruca) nicht gereinigt wurde, wird es unverzüglich an den Eigentümer zurückgeschickt.
Nach einer Prüfung durch die Qualitätsabteilung des Unternehmens innerhalb einer angemessenen Frist und für den Fall, dass der Fehler unter die Garantie fällt, kann Calzados FAL, S.A. (Chiruca) das Produkt entweder reparieren oder, falls die Reparatur unmöglich oder unverhältnismäßig ist, kostenlos ersetzen.